Anjo da Guarda Supritec - Programa de Relacionamento com Cliente
Qual o objetivo do programa Anjo da Guarda?
A satisfação dos clientes, garantindo pleno atendimento de seus requerimentos.
Quem é meu Anjo da Guarda?
Os Sócios-diretores da Supritec.
Aguarde visita de apresentação, onde o seu Anjo da Guarda lhe informará o celular e e-mail para contato direto.
Como funciona?
O Anjo da […]
Se você acha que para ter seu emprego garantido basta respeitar as normas e regras da empresa, cumprir seu horário e efetuar somente as funções que o seu cargo e função lhe conferem, “você precisa abrir o olho”.
Lógico que são fatores importantes, mas se você não for além disso e realmente prestar um bom atendimento, […]
Neste tema “Impressoras e Multifuncionais de Grande Formato”, abrangemos 3 segmentos:
-Técnico;
-PSP (Fornecedores de Serviços de Impressão);
-Criativo.
Em dois artigos poderemos abordar cada um dos segmentos, entender melhor a aplicação de cada um deles e por fim identificar qual o equipamento que melhor atende cada área. Começando pelos segmentos Técnico e PSP, que abrangem:
Técnico:
AEC - Arquitetura, Engenharia, […]
Para melhor atender nossos clientes, contamos com uma nova central de atendimento telefônico digital.
Para isso nosso número de telefone mudou e agora podemos proporcionar atendimento mais ágil através de ramais diretos com os setores e espera na linha em caso de número ocupado.
O novo telefone da nossa central de atendimento é:
(13) 2104-4100
Aguardamos sua ligação.
Lia Roldan
Consultora […]
Benefícios para os clientes.
Quem nunca tentou cancelar de um serviço e levou uma canseira? Passam sua ligação pra pelo menos três pessoas, mandam você ligar em outro número, você liga e a ligação cai. Você liga de novo, […]
O que leva clientes de uma empresa à desconfiança?
Em minha opinião, talvez, pode ser um reflexo de experiências passadas com outras empresas. Existem clientes que são muito mais preocupados com possíveis problemas futuros do que outros, por isso querem saber tudo nos mínimos detalhes. Isso é totalmente compreensível, mesmo quando nos enchem de perguntas às […]
As malas-diretas são um dos meios mais efetivos de comunicação atual. Manter os clientes é como namorar ou construir uma sólida amizade, por isso precisamos estar sempre em contato para que a relação não esfrie.
Todos nós recebemos correio indesejado, tanto spam como de mala-direta. Na maior parte das vezes nem fazemos parte do target do […]
A sociedade humana é construída para que ocorra divisão de tarefas, facilitando a vida de todos e aumentando a capacidade individual de sobreviver e prosperar.
O homem não consegue viver sozinho, mas ainda não aprendeu muito bem a viver em grupo. Tem alguma dificuldade para lidar com as diferenças, esquecendo-se que é delas que nasce a […]
Hoje a maior preocupação de um líder de equipe é saber de verdade o que a equipe está apta a fazer, normalmente se esquece de analisar a fundo a vivência de cada colaborador, dentro de sua vida profissional e pessoal, o que normalmente resulta numa liderança desastrosa e sem resultados.
O colaborador por sua vez […]
Visando melhorar nosso atendimento estamos passando por mudanças em nossa central telefônica.
Nosso 0800 estará desabilitado por tempo indeterminado mas você pode entrar em contato através dos seguintes números:
Atendimento: (13) 21044100
Assistência Técnica: (13) 21044103
Financeiro: (13) 21044104
Pedimos desculpas pelo incoveniente. Estamos trabalhando na implantação de um novo sistema que agilizará e trará mais comodidade a todos […]