Arquivo de Agosto de 2008

desCONFIANÇA

Quarta, 27 de Agosto de 2008

O que leva clientes de uma empresa à desconfiança?
Em minha opinião, talvez, pode ser um reflexo de experiências passadas com outras empresas. Existem clientes que são muito mais preocupados com possíveis problemas futuros do que outros, por isso querem saber tudo nos mínimos detalhes. Isso é totalmente compreensível, mesmo quando nos enchem de perguntas às […]

Mala-direta. Por quê?

Terça, 5 de Agosto de 2008

As malas-diretas são um dos meios mais efetivos de comunicação atual. Manter os clientes é como namorar ou construir uma sólida amizade, por isso precisamos estar sempre em contato para que a relação não esfrie.
Todos nós recebemos correio indesejado, tanto spam como de mala-direta. Na maior parte das vezes nem fazemos parte do target do […]