O Poder das marcas
Não está encontrando associação entre essas coisas? Pois é, a força das marcas é tão aparente que nem notamos quando associamos marca a produto, como nesses casos.
Talvez porque seja realmente complicado adicionar na lista de compras o item “hastes flexíveis com pontas de algodão”, é mais fácil se referir apenas a cotonete.
O que muitos não fazem idéia é que a marca está muito relacionada ao seu dia-a-dia e acaba se tornando difícil não associar uma coisa a outra, muitas vezes as pessoas falam, e não sabem que na verdade Catupiry e Martini são marcas e que os produtos em si são requeijão e vinho vermouth.
Um exemplo muito forte no nosso setor de processamento de documentos é a XEROX, que até ganhou um verbo e um substantivo comum em nosso cotidiano, quando queremos tirar cópias, se torna mais simples dizer “xerocar”.
Quem pensa que é só no Brasil se engana, “xerocar” é comum tanto aqui no Brasil como em Portugal, na Rússia, na Romênia e na Bulgária.
Muitos estabelecimentos utilizam a marca XEROX p/ mostrar que ali, na verdade se tiram cópias. Ou até mesmo quando nos referimos a uma maquina fotocopiadora se torna hábito dizer “máquina de xérox”.
É fácil de se entender que uma marca forte como a XEROX tenha ganhado um valor tão grande, já que ela está no mercado há mais de 50 anos e é referência quando falamos de copiadoras assim movendo milhões nesse ramo ao longo dos anos.
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Flávia de Oliveira - Consultora Comercial
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